W dniu dzisiejszym Sąd Najwyższy zwrócił się do Centrum i dostawcy usług komunikacyjnych WhatsApp, po tym, jak zażądał nakazu powstrzymania aplikacji od korzystania z jej systemów płatności, chyba że jest w pełni zgodna z przepisami RBI.
Sędzia Rohinton Fali Nariman i Justice Indu Malhotra zażądali odpowiedzi od WhatsApp, Ministerstwa Prawa i Sprawiedliwości, Ministerstwa Finansów i Ministerstwa Informatyki w ciągu czterech tygodni.
Adwokat Virag Gupta, występujący w składającego petycję Center for Accountability and Systemic Change, stwierdził, że platforma komunikacyjna nie jest zgodna z przepisami dotyczącymi upoważnienia urzędnika ds. Indie (RBI).
W skardze stwierdzono, że chociaż firmy takie jak Facebook i Google wyznaczyły urzędników ds. Skarg dla użytkowników w Indiach, WhatsApp nie.
Aby uczynić WhatsApp odpowiedzialnym, musi zostać skierowany do przestrzegania prawa indyjskiego i wyznaczenia urzędnika ds. Skarg, który zajmie się skargami konsumentów, a także będzie koordynować działania z agencjami śledczymi..
WhatsApp to zagraniczna firma, która nie ma biura ani serwerów w Indiach i aby prowadzić tutaj usługę płatności, jest zobowiązana do posiadania biura i płatności w Indiach..
Adwokat powiedział, że WhatsApp może kontynuować swoje płatności i inne usługi bez żadnych czeków.
WhatsApp ma ponad 200 milionów użytkowników w Indiach, a prawie milion osób „testuje” usługę płatności WhatsApp w Indiach, które są największą bazą dla firmy należącej do Facebooka, która ma ponad 1,5 miliarda użytkowników na całym świecie, zgodnie z petycją..
Każdy użytkownik ma numer w WhatsApp, ale platforma do przesyłania wiadomości nie ma numeru, za pośrednictwem którego użytkownicy mogą skontaktować się z firmą w celu dochodzenia roszczeń, dodał.