Po wypróbowaniu funkcji płatności opartej na UPI WhatsApp, stwierdziliśmy, że jest naprawdę poręczna i łatwa w użyciu. Jednak usługa nie została doceniona przez konkurencję. Dyrektor generalny Paytm Vijay Shekhar Sharma, który niedawno uderzył w usługę płatniczą aplikacji za jej brak bezpieczeństwa, wszedł teraz w tryb ataku na WhatsApp i firmę macierzystą Facebook.
„Facebook to najbardziej zła firma na świecie„, Sharma powiedział Business Standard z Kanady. Zacytował, jak firma wcześniej próbował splądrować Indie pustymi obietnicami darmowego internetu i jest teraz ignorowanie wszystkich przepisów do których wymagana jest aplikacja do płatności mobilnych. Sharma wezwał do wyrównania konkurencji wśród konkurentów i powiedział, że firma stara się „ramię-twist”Zasady pasujące do siebie.
Sharma zwrócił na to uwagę aplikacje płatnicze w Indiach wymagają trzyetapowego uwierzytelniania mechanizm z osobistą identyfikacją - popularnie zwany KYC - jest trzecim krokiem. WhatsApp, zgodnie z Sharmą, gra „tanie sztuczki”I zabijając„otwarty system UPI„. Ale apel Sharmy może być obrzydliwy, ponieważ zgodnie ze standardami NCPI sesja logowania to „rozmyślny”Dla aplikacji korzystających z płatności UPI, ale jest„nieobowiązkowe„.
Ci, którzy narzekają na Whatsapp, to ci sami ludzie, którzy odmawiają przyjmowania neutralnych opcji płatności (takich jak @MobiKwik) na swoich własnych stronach internetowych / aplikacjach ecom i zamiast tego promują tylko portfele przechwycone. Standard interoperacyjności powinien obejmować również akceptację portfela 2 / n
- Bipin Preet Singh (@BipinSingh) 14 lutego 2018 r
Sharma's uwagi były również krytykowane przez liderów kilku konkurentów Paytm, w tym Mobikwik i Freecharge. Współzałożyciel Mobikwik, Bipin Preet Singh, powiedział, że osoby krytykujące nowe funkcje WhatsApp chcą zachować monopol na niszę e-portfela i płatności online w Indiach.
Wszystkie firmy zagrożone płatnościami Whatsapp będą oznaczać go jako antynarodowy i próbować go usunąć, ponieważ trudno jest wygrać z zasługami na efektach sieciowych Whatsapp.
Ta strategia zadziałała w przypadku Patanjali i zastanawiam się, czy sprawdzi się w firmach płatniczych.
- Kunal Shah (@ kunalb11) 14 lutego 2018 r
W międzyczasie wszystkie firmy „zagrożony”Przez globalnych graczy, takich jak Facebook, nada tej funkcji markę„anty-national ”, tak uważa dyrektor generalny Freecharge, Kunal Shah. Inni eksperci, zgodnie ze standardem biznesowym, powiedzieli, że WhatsApp Pay jest obecnie w fazie „testów beta” i powinniśmy poczekać, zanim wyciągniemy pochopne wnioski.
Te różnice między Paytm a Facebookiem spowodowały, że globalny Business Head WhatsApp zrezygnował ze stanowiska w zarządzie One97 Communications, który jest rodzicem Paytm. Chociaż źródła zbliżone do Facebooka sugerują, że najlepiej jest poczekać, aż ostateczna wersja zostanie wydana, Sharma jest przekonana, że firma nie wprowadzi później żadnych zmian.
Jednocześnie Facebook jest zajęty pytaniem swoich użytkowników, czy rzeczywiście jest zły, czy też robi coś dobrego dla świata.