Microsoft Teams przestaje działać, gdy firma zapomniała odnowić certyfikatu bezpieczeństwa

Konkurent Microsoft Slack, Teams (który niedawno zadebiutował również w systemie Linux), podobno upadł wcześniej, po tym, jak firma zapomniała odnowić certyfikat bezpieczeństwa dla usługi. Od tego czasu firma potwierdziła nieplanowany przestój usługi i pomyślnie wdrożyła dla niej poprawkę.

Użytkownicy próbujący zalogować się do Microsoft Teams musieli napotykać błędy w usłudze przez prawie trzy godziny, zaczynając około 9 rano czasu wschodniego. Firma wkrótce opublikowała oświadczenie na Twitterze, mówiąc, „Ustaliliśmy, że ważność certyfikatu uwierzytelniającego wygasła, co powoduje, że użytkownicy mają problemy z korzystaniem z usługi. Pracujemy nad poprawką, która zastosuje nowy certyfikat do usługi, co złagodzi wpływ ”.

Ustaliliśmy, że wygasł certyfikat uwierzytelniania, co powoduje, że użytkownicy mają problemy z korzystaniem z usługi. Pracujemy nad poprawką, która zastosuje nowy certyfikat do usługi, co zniweluje wpływ. Dalsze aktualizacje można znaleźć pod numerem TM202916 w centrum administracyjnym.

- Stan platformy Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 3 lutego 2020 r

Według The Verge gigant z Redmond zaczął wprowadzać poprawkę około godziny 11:20 i pomyślnie wdrożył ją dla większości użytkowników do godziny 12:00. Firma potwierdziła również o 16:27 czasu wschodniego, że poprawka została wdrożona.

Chociaż ta przerwa w działaniu była wynikiem stosunkowo niewielkiego błędu, jest to całkiem poważna sprawa dla firmy Microsoft, która reklamuje swoje produkty Office 365 dla przedsiębiorstw i klientów biznesowych. Microsoft Teams konkuruje bezpośrednio ze Slackiem w dyskusjach zespołowych i współpracy, przez co sam przez pomyłkę udowodnił, że używa Slacka w pracy. Jak również zauważył The Verge, błąd jest jeszcze większym zaskoczeniem, a także ironią, biorąc pod uwagę, że gigant z Redmond rozwija oprogramowanie takie jak System Center Operation Manager, który monitoruje kwestie takie jak wygaśnięcie certyfikatu.

Wyróżnione zdjęcie dzięki uprzejmości: The Verge