Kiedy pierwszy w historii Amazon Go sklep spożywczy został otwarty w Seattle w zeszłym roku, zyskał szerokie zainteresowanie światowych mediów. Był to pierwszy sklep Amazon Go na świecie, w którym klienci mogli dosłownie odebrać dowolny dostępny produkt i wyjść bez konieczności stania w kolejce do zapłaty. Chiński startup o nazwie Bingobox podążył za tym kilka miesięcy później i od tego czasu otworzył wiele takich obiektów w Szanghaju.
Technologia nowej ery dotarła teraz do Indii, choćby w formie eksperymentalnej. W ramach projektu pilotażowego uruchomionego w Kochi, startup Nayasale Retail otworzył sklep bez kasjera o nazwie „Watasale” w tym, co jest opisane jako `` Pierwszy w Indiach całkowicie autonomiczny punkt sprzedaży detalicznej bez kasjera ''. Mówi się, że jest zasilany sztuczną inteligencją, sklep znajduje się w centrum handlowym Gold Souk Grande Mall i nie ma żadnych kasjerów ani sprzedawców.
W wywiadzie dla BloombergQuint, dyrektor ds. Marketingu Nayasale, Rajesh Malamal, powiedział, że sklep będzie oferował swoim klientom w pełni bez kas. Według niego, „Płatność za zakupione przedmioty zostanie automatycznie pobrana z ich przedpłaconego portfela lub karty Watasale. Bez kasjerów, bez kolejek, bez kas, bez skanowania. Po skończonych zakupach klient może po prostu wyjść z bramy ”.
W trakcie wywiadu Malamal przyznał, że nieodłączna koncepcja jest podobna do koncepcji Amazon Go, ale powiedział, że technologia używana przez Watasale jest jego własną i została wymyślona i opracowana przez własny zespół firmy. Twierdził nawet, że rodzima technologia bardziej odpowiadałaby Indiom niż Amazon Go.
„Stworzyliśmy to samo doświadczenie z naszym własnym oprogramowaniem. Uważamy, że nasze systemy są bardziej ekonomiczne i skalowalne w porównaniu z rozwiązaniem Amazon ”
Warto w tym miejscu zaznaczyć, że Watasale nie jest technicznie pierwszym sklepem bezgotówkowym w kraju, choć uważa się, że jest pierwszym w pełni autonomicznym. Pierwszy sklep bez kasjera o nazwie „Perpule”, została podobno otwarta w zeszłym roku w Hyderabad przez wiodącą sieć supermarketów HyperCity, w ramach studium przypadku mającego na celu sprawdzenie wykonalności takiego przedsięwzięcia w kraju. Jednak w przeciwieństwie do Watasale sklepy te nie były w pełni bezobsługowe, a niektórzy pracownicy obsługi klienta i obsługi byli obecni przez cały czas w lokalizacjach, ale nie było kasjerów..
Zdjęcia: Watasale