Gadgetshowto
Facebook przedstawił swoją platformę botów Messenger w tym tygodniu na konferencji F8 i jeśli zastanawiasz się, o co w tym wszystkim chodzi, jesteśmy tutaj, aby Cię o tym powiadomić. Cóż, chatboty lub boty nie są całkowicie nową koncepcją i istnieje od dawna. Pamiętasz Clippy Microsoftu? Ponadto różne inne platformy, takie jak Twitter, Telegram, Kik itp., Mają już własną platformę botów. Co więc sprawia, że implementacja Facebooka jest lepsza? Cóż, oto wszystko, co powinieneś wiedzieć o botach Facebooka:
Co to są boty Facebook Messenger?
Boty komunikatora to w zasadzie konta firm lub stron na Facebooku, zasilane algorytmami sztucznej inteligencji, które odpowiadają na Twoje zapytania i wykonują określone zadania. Zasadniczo oczekuje się, że te boty będą rozmawiać z użytkownikami w języku naturalnym podczas odpowiadania na pytania lub wykonywania zadań. Oświadczenie Marka Zuckerberga słusznie wyjaśnia ideę botów: „Powinieneś móc wysłać wiadomość do firmy, tak jak do znajomego„.
Celem Facebooka jest zmniejszenie przeciążenia aplikacji na urządzeniach, pozwalając tym botom wykonywać wszystkie zadania bez konieczności otwierania aplikacji lub wyszukiwania w sieci przez użytkownika. Ponadto oczekuje się, że te boty będą Cię rozpoznawać z biegiem czasu i zapamiętywać Twoje poprzednie czaty, aby upewnić się, że są one znacznie bardziej przydatne niż na przykład oprogramowanie wirtualnego asystenta, takie jak Siri lub Cortana. Teraz, gdy masz już podstawowe pojęcie o botach Facebooka, oto jak ich używać na smartfonie / tablecie lub komputerze.
Jak znaleźć i używać botów Messengera?
Boty Facebooka są częścią platformy Messenger, więc możesz ich używać tylko na Messengerze. Nie ma możliwości znalezienia ani użycia botów w samodzielnej aplikacji lub stronie internetowej Facebooka. Więc, oto jak znaleźć i używać botów w aplikacji Messenger na Androida i iOS:
Uwaga: Zanim zaczniesz znajdować boty na urządzeniu z Androidem lub iOS, upewnij się, że zaktualizujesz aplikację do najnowszej wersji.
1. Otwórz aplikację Messenger i dotknij pływającego przycisku „+” i wybierz „Szukaj„.
2. W pasku wyszukiwania u góry, wyszukaj bota chcesz. Na przykład wyszukaj „CNN”.
3. Po zakończeniu wyszukiwania przewiń w dół poniżej, aby znaleźć „Boty i firmy”.
4. Następnie dotknij bota CNN i wysłał pozdrowienia, aby rozpocząć rozmowę z botem.
Uwaga: Aby zidentyfikować boty na zwykłych stronach biznesowych, poszukaj niebieskiej plakietki Messengera, którą przyzwyczailiśmy się widzieć na kontach osób korzystających z Messengera.
Możesz nawet spróbować porozmawiać z botami Facebooka z komputera. Oto jak używać botów Messengera na komputerze:
1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do Messenger.com.
2. Wyszukaj bota w pasku wyszukiwania u góry. Na przykład wyszukaj bota 1-800-Flowers.com.
3. Zobaczysz listę firm i osób. Kliknij bota z ikoną komunikatora i zacznij rozmawiać.
Gdy zaczniesz rozmawiać z botem, bot zasugeruje Ci kilka pytań, które możesz zadać. Pokaże nawet opcje, które możesz wybrać, zamiast wpisywać wszystko. Na przykład bot CNN daje Ci opcje „Przeczytaj historię”, sprawdź „Historie dla Ciebie” lub „Zapytaj CNN”, gdzie będziesz musiał powiedzieć botowi o czymś, co chcesz przeczytać, np. O polityce, technologii, sporcie itp. Istnieją boty, które pozwalają nawet kupować rzeczy takie jak bot 1-800-Flowers.com, który pozwala zamawiać kwiaty bezpośrednio z wątku wiadomości Bota.
Sprawdź wszystkie dostępne boty
Niestety, Facebook nie wdrożył jeszcze Bot Store w Messengerze, więc będziesz musiał polegać na wyszukiwaniu botów. Istnieje jednak rozwiązanie innej firmy. Witryna o nazwie Botlist zawiera listę wszystkich obecnie dostępnych botów Messengera. Oczekujemy, że witryna będzie aktualizować informacje, więc możesz po prostu odwiedzić witrynę, aby sprawdzić, czy przybyły nowe boty.
Możesz nawet rozpocząć rozmowę z jednym z botów bezpośrednio ze strony internetowej na komputerze. Aby to zrobić, po prostu kliknij bota, aby zobaczyć więcej informacji na jego temat. Na stronie informacyjnej bota znajdziesz link o nazwie „m.me”, który przeniesie Cię bezpośrednio do strony Messengera z nowym wątkiem czatu z botem. Nie wszystkie boty w witrynie zawierają jeszcze łącze m.me, ale możemy spodziewać się, że wkrótce sytuacja ulegnie poprawie.
Czy boty są przydatne?
Odpowiedź na to pytanie brzmi zarówno tak, jak i nie, ponieważ boty w swojej obecnej iteracji nie są w żaden sposób zbliżone do funkcjonalności, którą obiecuje nam Facebook. Możemy jednak oczekiwać, że w przyszłości staną się o wiele mądrzejsze i bardziej funkcjonalne. Krótko mówiąc, boty to dobry początek, ale jest jeszcze trochę czasu, zanim faktycznie stanie się użytecznym rozwiązaniem. Chociaż boty mają sprawiać, że rozmowa z firmami jest o wiele bardziej przyjazna, obecne boty nie są tak elastyczne i wydają się odpowiadać tylko na kilka określonych wstępnie zadanych pytań.
Ponadto, jak spodziewaliśmy się po bocie Tay Twittera firmy Microsoft, sprawy nie zawsze układają się dobrze, jeśli chodzi o boty. Tak więc, chociaż możemy zamówić kwiaty lub poznać pogodę przez te boty, minie trochę czasu, zanim powierzymy botowi jakieś złożone i ważne zadanie. Podsumowując, możesz dać tym botom Messengera szansę, ale są szanse, że wrócisz pod wrażeniem. Cóż, mam nadzieję, że w nadchodzących czasach boty staną się znacznie bardziej funkcjonalne i będą tak użyteczne, jak naprawdę chce ich Facebook..
Twórz boty dla swojej firmy
Jeśli jesteś właścicielem firmy, chciałbyś wskoczyć na modę Messenger Bots. Nie ma znaczenia, czy Twoja firma jest mała czy ogromna, boty mogą Ci się bardzo przydać. Na szczęście Facebook szczegółowo opisał całą platformę Messenger, co sprawia, że tworzenie botów jest dość łatwe. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o budowaniu botów.
ZOBACZ TAKŻE: 15 niesamowitych botów na Twitterze, które powinieneś śledzić
Gotowy do rozmowy z botami Facebooka?
Chociaż te boty Messengera mogą nie być gotowe do użycia w czasie największej oglądalności, są przyszłością, więc powinieneś dać im szansę. Jest dość łatwy w użyciu, więc nie powinieneś mieć z nim problemów. Cóż, to wszystko z naszej strony, daj nam znać, jak lubisz nowe fajne boty na Facebooku. Dźwięk w sekcji komentarzy poniżej.
