Gdy Facebook obchodzi drugą rocznicę swojego „Marketplace”, gigant mediów społecznościowych wprowadził nowe funkcje oparte na sztucznej inteligencji (AI), aby pomóc kupującym i sprzedającym szybciej realizować transakcje.
Marketplace został wprowadzony w 2016 roku jako miejsce, w którym użytkownicy Facebooka mogą kupować i sprzedawać w lokalnych społecznościach.
Stało się miejscem, w którym ludzie na całym świecie mogą odkrywać rzeczy, które kochają, łączyć się z ludźmi lokalnie, zakładać firmy i zarabiać na życie - powiedział Facebook..
„Wierzymy, że sztuczna inteligencja może zasadniczo zmienić sposób, w jaki ludzie robią zakupy, i jesteśmy podekscytowani potencjalnymi możliwościami i wartością, jaką może ona przynieść kupującym i sprzedającym” - Deborah Liu, wiceprezes ds. Rynku, Facebook.
Sztuczna inteligencja została już wykorzystana, aby zwiększyć wydajność Marketplace i pomóc sprzedawcom łączyć się z większą liczbą potencjalnych nabywców, wykonując różne zadania, takie jak automatyczne poprawianie jakości zdjęć i tłumaczenie rozmów na Messengerze, między innymi.
Nowe funkcje wprowadzone w tym tygodniu wykorzystują sztuczną inteligencję do sugerowania przedziałów cenowych i automatycznej kategoryzacji.
Na przykład, jeśli chcesz sprzedać swoje krzesło do domowego biura, Marketplace może użyć sztucznej inteligencji, aby pomóc Ci sprzedać go jeszcze szybciej, sugerując cenę w przedziale 50-75 USD na podstawie tego, za jakie ostatnio sprzedano podobne krzesła..
Ponadto automatycznie sklasyfikuje krzesło jako „meble” na podstawie zdjęcia i opisu, dzięki czemu nie musisz tego robić.
„Testujemy również funkcje aparatu, które mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do polecania produktów, które mogą Cię zainteresować. Powiedzmy, że podobały Ci się słuchawki znajomego i chciałeś mieć własne; możesz zrobić zdjęcie słuchawek, a technologia AI Marketplace mogłaby polecić podobne oferty na sprzedaż w pobliżu ”- powiedział Liu.
W przyszłości sztuczna inteligencja może pomóc uprościć zadania, takie jak ukończenie projektu ubioru lub projektu domu.
„Na przykład możesz przesłać zdjęcie swojego salonu i uzyskać sugestie dotyczące mebli do kupienia w oparciu o układ i rozmiar” - dodał Liu.
Facebook powiedział, że zainwestował w wykrywanie i usuwanie nieodpowiednich treści z Marketplace.
„Dzięki naszej technologii sztucznej inteligencji pracujemy nad wykrywaniem i usuwaniem elementów, które naruszają nasze zasady, analizując obrazy, zawartość i kontekst w wykazie” - powiedział Liu.