Jako środek pomocowy dla zniszczonego przez powódź stanu Kerala, Xiaomi ogłosiło program pomocy i obniżyło cenę naprawy o ponad połowę. Ma to na celu zapewnienie, że nieproszony i nieprzewidziany koszt naprawy smartfona uszkodzonego na skutek powodzi nie obciąży fanów firmy w Kerali..
Jak podaje tweet MD Manu Kumar Jain, wszystkie 27 centrów serwisowych Xiaomi w stanie pozostanie otwarte dla posiadaczy urządzeń Xiaomi. Xioami też będzie obniżenie ceny części zamiennych nawet o 50 procent. Dodatkowo firma też będzie zniesienie wszelkich opłat za usługi lub robociznę które w innym przypadku użytkownicy musieliby zapłacić za naprawę oprócz kosztu części zamiennej.
Jest jednak jeden haczyk i to jest Program jest ważny tylko do 31 sierpnia. Oznacza to, że jeśli chcesz skorzystać z zalet tej oferty, masz tylko tydzień czasu.
#Kerala: wspieramy wszystkich użytkowników mobilnych #Xiaomi:
* Zwolnienie z wszelkich kosztów robocizny za naprawy, w szczególności urządzeń uszkodzonych przez wodę.
* Duże rabaty (do 50%) na części zamienne.
* Wszystkie 27 centrów serwisowych działa.Ważne do 31 sierpnia. # KeralaFloods #XiaomiWithKerala pic.twitter.com/nQyOTSMzaF
- Manu Kumar Jain (@manukumarjain) 23 sierpnia 2018
Oznacza to, że efektywna korzyść dla klienta może przekroczyć 50 procent, w zależności od rabatu na części zamienne. Podczas gdy inne firmy technologiczne pomagają ludziom w Kerali odzyskać siły po tej katastrofie - na przykład zbierając darowizny, gromadząc fundusze pomocowe, oferując bezpłatny odbiór i upuszczanie zasobów oraz ludziom itp. - przedsięwzięciem Xiaomi jest pierwszy tego typu w branży smartfonów.
Ten gest nie tylko świadczy o empatii Xiaomi dla ofiar powodzi, ale także jest przykładem jej prokonsumenckiej postawy.
Chociaż wspieramy decyzję Xiaomi, mamy nadzieję, że firma przedłuży termin, a inne firmy uruchomią podobne programy, aby pomóc tym, którzy chcą wrócić do codziennego życia po powodzi.