To obecnie najgorętszy temat. Jakie dane o użytkownikach i ich działaniach przechowują firmy technologiczne. Ponieważ ostateczny termin osiągnięcia zgodności z RODO nadciąga na firmy technologiczne, podjęto skoordynowane wysiłki, aby uświadomić użytkownikom różne ustawienia pobierania, eksportu i usuwania danych.
Apple również ogłosił, że wkrótce umożliwi użytkownikom pobieranie, modyfikowanie lub usuwanie danych przechowywanych przez firmę, oprócz aktualizacji strony głównej do zarządzania swoim Apple ID. Wygląda na to, że zmiany obiecane przez Apple są już dostępne, co oznacza, że użytkownicy mogą teraz pobrać pełne informacje o wszystkim, co Apple ma na ich temat. Obejmuje to między innymi zapisy pobrań aplikacji i muzyki.
Oprócz podstawowych informacji o tożsamości Apple prowadzi bazę danych wszystkich aplikacji, piosenek, albumów, książek, czasopism lub filmów zakupionych w App Store, iTunes, iBooks i innych oficjalnych sklepach. Obejmuje to również dziennik każdej aktualizacji aplikacji. Ponadto firma posiada dziennik każdego urządzenia Apple, akcesoriów lub sprzętu zakupionego przez Ciebie, który jest powiązany z Twoim kontem. Nieoficjalne zakupy mogą nie być rejestrowane. Apple pokazuje również szczegółowy raport z każdej naprawy sprzętu, aż do numeru seryjnego części zamiennych, a także zapytania dotyczące obsługi klienta.
Jednak Apple nie przechowuje danych komunikacyjnych użytkowników, takich jak wiadomości wymieniane przez iMessage lub FaceTime, ponieważ są one szyfrowane od końca do końca i nikt poza nadawcą i odbiorcą nie ma do nich dostępu - nawet Apple nie może ich odczytać. „Podobnie nie przechowujemy danych związanych z lokalizacją klientów, wyszukiwaniami na mapie lub żądaniami Siri w żadnej możliwej do zidentyfikowania formie”, mówi Apple.
Jeśli chcesz pobrać kopię wszystkich danych, które ma na Twój temat Apple, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do strony Polityki prywatności Apple
- Przewiń w dół do sekcji „Dostęp do danych osobowych” i kliknij łącze „Formularz kontaktowy dotyczący prywatności”.
- Wybierz region i język
- Na następnej stronie zatytułowanej „Pytania dotyczące prywatności” wybierz opcję „Kwestie prywatności” w menu rozwijanym obok tekstu „Mam pytanie dotyczące”. Gdy to zrobisz, będziesz musiał wypełnić formularz i przesłać prośbę.
Po przesłaniu formularza Apple przetworzy Twoją prośbę, a jej zespół pomocy skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania pewnych danych osobowych w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Gdy żądanie pobrania danych zostanie zaakceptowane, Apple wyśle wiadomość e-mail zawierającą hasło umożliwiające otwarcie pliku zip, który zawiera wszystkie Twoje dane osobowe przechowywane przez Apple. Na tej stronie możesz szczegółowo zapoznać się z polityką prywatności firmy Apple i praktykami firmy dotyczącymi gromadzenia danych.