Twitter nie jest obcy incydentom molestowania w Internecie, ale według Amnesty International jest również wylęgarnią łamania praw kobiet i nadużyć wobec kobiet. Grupa praw człowieka przeprowadziła 14-miesięczne dochodzenie w sprawie wzorców molestowania kobiet w Internecie na Twitterze i zebrała swoje ustalenia w obszernym raporcie zatytułowanym „Toksyczny Twitter: Przemoc i znęcanie się nad kobietami w Internecie”.
Raport Amnesty International przedstawia częstotliwość i wpływ incydentów, takich jak groźby przemocy, dyskryminujące uwagi, udostępnianie prywatnych mediów i inne tego rodzaju obraźliwe akty, które skłoniły kobiety do zastanowienia się nad swoją obecnością na Twitterze.
Amnesty International przeprowadziła wywiady z dziennikarkami, politykami i działaczkami na rzecz praw kobiet w wielu regionach i odkryła, że zdecydowana większość z nich doświadczyła i nadal spotyka się z obraźliwymi reakcjami, takimi jak groźby, trollowanie, prześladowanie i zniesławienie. Aktywna obecność na Twitterze, posiadanie silnych opinii jako kobiety i swobodne wyrażanie swoich poglądów zostały zgłoszone jako częste czynniki wywołujące takie zachowania wobec kobiet na Twitterze.
Jak wynika z ankiety przeprowadzonej w listopadzie ubiegłego roku, prawie jedna czwarta uczestników ujawniła, że padła ofiarą nękania w Internecie na Twitterze, a 59% kobiet twierdzi, że nadużycie pochodziło od nieznajomych. Pomimo posiadania polityki zgłaszania nadużyć, Amnesty International ujawniła, że nieskuteczny mechanizm zgłaszania i brak właściwej reakcji tylko pomogły zaostrzyć problem.
Z ustaleń Amnesty International wynika, że niespójne egzekwowanie i stosowanie zasad przez Twittera, a także opóźnienia lub brak działań w przypadku zgłaszania nadużyć, gdy użytkownicy naruszają zasady Twittera, oznaczają, że reakcja firmy jest nadal niewystarczająca.
Amnesty International zauważa, że nieskuteczne działania Twittera i luźna postawa są równoznaczne z naruszeniem praw kobiet, które teraz przekształciło się w poważne wyzwanie dla wolności wypowiedzi. Na koniec grupa zajmująca się prawami człowieka podkreśliła, że Twitter jest odpowiedzialny za zapewnienie wolności wypowiedzi i wzmocnienie pozycji użytkowników, a aby to zrealizować, Twitter musi zwiększyć przejrzystość, ulepszyć mechanizm zgłaszania oraz wzmocnić funkcje bezpieczeństwa i prywatności platformy.