Sony MAX, jeden z najpopularniejszych indyjskich kanałów filmowych z Bollywood, uruchomił w Indiach pierwszego na świecie telewizyjnego chatbota. Chatbot oparty na sztucznej inteligencji o nazwie Filmykaant został opracowany przy użyciu zaawansowanej technologii przetwarzania języka naturalnego (NLP), która umożliwia chatbotowi odczytywanie języka Hinglish.
Mówiąc o premierze, zacytowano Vaishali Sharma, Head Marketing Sony MAX Movie Cluster, SAB i PAL:
„Potencjał sztucznej inteligencji jest zdumiewający, a jeśli zostanie odpowiednio zastosowany, może uzupełniać różnorodność biznesową. W firmie Sony MAX naszym zamiarem jest wyjście poza konwencjonalny obszar oferowania tego, co najlepsze w rozrywce i oferowanie czegoś, co przewyższa tradycyjne i społecznościowe normy. Filmikant to nasza odpowiedź na to pytanie. To interfejs, encyklopedia kina hindi, artysta i przyjaciel ”.
Widzowie Sony MAX będą mogli zalogować się do Facebook Messengera i rozmawiać z Filmykaant, aby znaleźć odpowiedzi na ciekawostki ze świata kina hindi. Sztuczna inteligencja firmy Filmykaant została przeszkolona przy użyciu ponad 5000 słów kluczowych i fraz do obsługi zapytań użytkowników. Chatbot oparty na sztucznej inteligencji to dążenie firmy Sony MAX do zaangażowania większej liczby odbiorców docelowych poza konwencjonalne podejście. Chatbot służy do tworzenia sensownych rozmów z użytkownikami.