Na kilka dni przed premierą OnePlus 6T OnePlus ogłosił partnerstwo z Reliance Digital w ramach starań o „Popraw jakość obsługi klienta w Indiach”. Zasadniczo partnerstwo oznacza, że OnePlus stara się zwiększyć swoją obecność offline w kraju, aby przyciągnąć więcej klientów, którzy nadal nie przeszli na zakupy online.
Dzięki partnerstwu potencjalni nabywcy będą mogli wypróbować i kupić produkty OnePlus w sklepach Reliance Digital w całym kraju. Dodatkowo klienci będą mogli skorzystać również z akcji promocyjnych prowadzonych przez sklepy Reliance Digital.
Mówiąc o ogłoszeniu, zacytowano Vikasa Agarwal, dyrektora generalnego OnePlus India:
„Segment smartfonów premium w Indiach stale się rozwija, a OnePlus stara się efektywniej wykorzystać tę przestrzeń dzięki sprytnej strategii łączącej platformy online i offline w celu uzyskania całościowego zasięgu. To partnerstwo z Reliance Digital zapewni OnePlus bardziej solidną fizyczną obecność, umożliwiając marce zaspokojenie rosnącej bazy użytkowników poprzez wiele punktów styku w różnych miastach. Skupienie się na opiece nad najlepszymi doświadczeniami użytkownika przez Reliance Digital współgra z filozofią użytkownika OnePlus ”.
Niedawne partnerstwo z Reliance Digital nie jest jedyną próbą wykorzystania przez OnePlus rynku offline w Indiach. Pod koniec ubiegłego roku OnePlus nawiązał współpracę z wspieraną przez Tata siecią handlową Croma, aby wprowadzić urządzenia OnePlus na rynek offline. Firma zainwestowała również w otwarcie własnych sklepów OnePlus Experience w wybranych lokalizacjach w całym kraju, aby zapewnić użytkownikom przestrzeń, w której mogą wypróbować urządzenia OnePlus przed zakupem online..
W wywiadzie z zeszłego miesiąca dyrektor generalny firmy, Pete Lau, ujawnił również, że OnePlus chce zwiększyć swoje kanały sprzedaży offline w Indiach, ponieważ stanowi jedną trzecią przychodów netto firmy w tym kraju. W związku z tym niedawne partnerstwo znacznie przyczyni się do osiągnięcia celu firmy, jakim jest zwiększenie obecności offline.