Firma Microsoft ogłosiła nową aktualizację swojej aplikacji do pracy „Teams”, która oferuje różne nowe funkcje, takie jak integracja ze Skype, możliwości tłumaczenia w trybie on-line, zakwaterowanie dla ponad 250 uczestników spotkań i nie tylko.
„Zespoły będą teraz obsługiwać nagrywanie spotkań w chmurze,„ lobby spotkań ”dla osób dzwoniących w celu zakwalifikowania się przed dołączeniem do spotkań oraz wsparcie awaryjne połączeń telefonicznych, aby zapewnić dołączenie do spotkania nawet w przypadku problemów z siecią”, James Skay, Starszy menedżer ds. Marketingu produktów, Intelligent Communications Product Marketing Group, Microsoft napisał w poście na blogu w piątek.
Inne funkcje obejmują obsługę delegatów, kolejki połączeń, automatyczną obsługę, przekazywanie konsultacji, przełom w trybie nie przeszkadzać, grupowe przekierowywanie połączeń i wsparcie poza biurem.
Ponieważ „Direct Routing” stał się teraz częścią „Teams”, ludzie będą mogli korzystać z własnych usług telefonicznych, co wraz z „Planami telefonicznymi” zapewniłoby użytkownikom dodatkowy wybór sygnału wybierania w Microsoft Teams.
„Nie każda organizacja ma dedykowane zasoby IT do zarządzania przejściem do aplikacji Teams. Aby pomóc tym klientom, zaczniemy oferować im oparte na Microsoft automatyczne uaktualnienia do usługi Teams ”- dodał Skay.
Dodając te ulepszenia do ekosystemu urządzeń dla „Teams” wraz z zaktualizowanymi systemami Skype Room, aplikacją do Surface Hub w Microsoft Store, obsługą USB, Microsoft próbuje zapewnić płynniejsze operacje w miejscu pracy.
„Będziemy komunikować się bezpośrednio z klientami w sprawie opcji uaktualnienia za pośrednictwem poczty e-mail oraz w centrum wiadomości usługi Office 365” - głosi post.
Ponadto, usługi współdziałania wideo w chmurze w celu obsługi spotkań „Teams” z istniejącymi systemami wideokonferencji (VTC) są w toku i będą ogólnie dostępne pod koniec tego roku kalendarzowego.