Było to na początku 2017 roku, kiedy to wielkoduszna sprawa została wniesiona do Sądu Okręgowego Stanów Zjednoczonych dla Centralnego Okręgu Kalifornii (Wydział Zachodni). Klienci firmy LG, którzy narzekali na szeroko nagłośniony problem z bootloopem które albo całkowicie zepsuły urządzenia, albo drastycznie je spowolniły, czyniąc je praktycznie bezużytecznymi. Podczas gdy pierwotny pozew dotyczył tylko V10 i G4, ostatecznie został zmieniony kilka tygodni później, aby objąć szereg innych urządzeń, w tym Nexus 5X, G5 i V20..
Powodowie twierdzili między innymi, że urządzenia miały poważną wadę produkcyjną, która uniemożliwiała im prawidłowe funkcjonowanie. Jednym z głównych punktów, które się wyróżniały, było twierdzenie, że sposób, w jaki procesory telefonów zostały przylutowane do płyty głównej, pozostawiał wiele do życzenia. Plik pozew narzekał również na szereg innych rzekomych wad produkcyjnych, które najwyraźniej powodowały ich zamarzanie, przegrzewanie i ogólnie „Niezdolny do wytrzymania upału”.
W czerwcu ubiegłego roku jeden z pozwów trafił do arbitrażu po tym, jak sąd wydał postanowienie uwzględniające wniosek LG o zmuszenie do arbitrażu i oddalenie pozwu. Po tych wszystkich miesiącach pozew w końcu doszedł do ugody LG podobno oferuje poszkodowanym klientom wybór między 425 USD w gotówce lub 700 USD rabatem na przyszłe urządzenie LG.
Członkowie klasy będą musieli złożyć swoje roszczenia najpóźniej 12 lutego i powinni spodziewać się, że ich kancelaria Girard Gibbs wkrótce się z nimi skontaktuje, jeśli jeszcze tego nie zrobili. W tym miejscu należy zauważyć, że witryna skonfigurowana do wypełnienia formularza potwierdzającego roszczenie wydaje się być w tej chwili niedostępna i nie jest jasne, kiedy może wrócić do trybu online.