Huawei kupił fałszywe recenzje dotyczące listy najlepszych zakupów Mate 10 Pro

Huawei Mate 10 Pro może być jednym z najbardziej zaawansowanych telefonów na rynku, ale firma uciekła się do jednej z najstarszych gier w książce, aby podnieść szum wokół flagowca.

Chiński gigant elektroniczny podobno przekonał fanów do dodania ponad 100 fałszywych recenzji Mate 10 Pro w amerykańskim sklepie Best Buy, aby podnieść jego ocenę. Recenzje, które zostały napisane przez fanów Huawei, którzy rywalizowali o możliwość zostania „beta testerem” telefonu, podniosły ocenę telefonu do 4,9 gwiazdek..

Jak donosi 9to5Google, prywatny post Huawei na Facebooku poprosił niektórych z ponad 60 000 członków o opublikowanie, dlaczego chcą kupić Mate 10 Pro. Wezwali fanów do umieszczenia tego na liście Best Buy. W momencie sporządzania raportu 105 ze 108 wszystkich recenzji było pozytywnych dla Mate 10 Pro po poście Huawei na Facebooku z 31 stycznia..

Najciekawsze jest to, że recenzje pochodziły od fanów, którzy nigdy nie używali urządzenia, a niektórym fanom udało się wygrać Mate 10 Pro za ich opinię na temat Best Buy, choć może być fałszywa. Chociaż jasne jest, że fani nie używali telefonów, Huawei twierdzi, że miał doświadczenie, aby je przejrzeć.

W odpowiedzi na zarzuty Huawei powiedział Android Authority, że stworzył kampanię w tym celu, mimo że nie w pełni przyznał się do nagradzania użytkowników za fałszywe recenzje. „Najważniejszym priorytetem firmy Huawei jest zawsze konsument i zachęcamy naszych klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami z naszymi urządzeniami we własnym głosie i poprzez autentyczną rozmowę. Uważamy, że wokół niedawnego posta w mediach społecznościowych, w którym nawiązano do rekrutacji nowych beta testerów, panuje zamieszanie. Chociaż istnieją recenzje od beta testerów z rozległą wiedzą na temat produktu, w żaden sposób nie otrzymali oni korzyści finansowych za przedstawienie swoich uczciwych opinii o produkcie. Pracujemy jednak nad usunięciem postów testerów wersji beta, w przypadku których nie ujawniono, że brali udział w programie sprawdzania ”.

Ponieważ Mate 10 Pro nie jest dostępny u żadnych operatorów w USA, Huawei musi uciekać się do sprzedawców detalicznych i sklepów internetowych, aby sprzedawać odblokowany wariant. Wielka skandal astroturfingowa to ostatnia rzecz, jakiej firma by sobie życzyła, zbliżając się tak blisko do kwestii zaufania rynkowego, o której Huawei podniósł na targach CES 2018.