Oto, co wstrzymuje szersze wdrożenie płatności WhatsApp w Indiach

Minęły miesiące, odkąd WhatsApp zapukał do drzwi rządu indyjskiego w celu uzyskania ostatecznych zezwoleń na szersze wdrożenie usługi płatności WhatsApp opartej na UPI. A czekanie tylko się wydłuży.

Pomimo przestrzegania wytycznych wydanych przez NPCI, lokalizacja danych jest nadal kością niezgody między WhatsApp a rządem i jeśli ta przeszkoda nie zostanie przekroczona, szanse na to, że Płatności WhatsApp będą dostępne w całym kraju, są niewielkie.

Wielu znawców branży zaznajomionych z postępującym rozwojem ujawniło, że lokalizacja danych jest głównym problemem, który utrudnia szerszą dostępność płatności WhatsApp, a problem dodatkowo pogłębia rola WhatsApp w rozpowszechnianiu fałszywych wiadomości i powiązanie firmy z Facebookiem..

„Dopóki kwestia przechowywania danych dotyczących płatności w Indiach nie zostanie rozwiązana, żaden z globalnych gigantów, którzy mają centra danych na całym świecie, nie będzie mógł zacząć działać. Chociaż WhatsApp zaimplementował wszystkie wymagania projektowe dla UPI określone przez NPCI, dopóki problem z lokalizacją danych nie zostanie rozwiązany, nie będą mogli zacząć działać ”, wypowiedział się dyrektor wyższego szczebla banku z sektora prywatnego Ekonomiczne czasy.

WhatsApp niedawno stwierdził, że czuje się wyróżniony w Indiach, ponieważ zgodność WhatsApp jest taka sama jak Google, ale mimo to usługa płatności Google, a także lokalni rywale, są traktowani preferencyjnie przez rząd.

National Payments Corporation of India (NPCI) stwierdziło całkiem jasno, że jeśli nie zostanie uzgodniony termin lokalizacji danych, usługa płatności WhatsApp może nie być bardziej dostępna w tym kraju.. „Harmonogram uruchomienia pełnej skali zależy od zgodności dostawcy aplikacji z lokalizacją danych. Na bieżąco informujemy RBI o wszystkich dużych dostawcach działających na pełną skalę w modelu wielobankowym, gdy wszystkie wymagania dotyczące zgodności zostaną spełnione ”, NPCI powiedział w oświadczeniu.

Jest też kwestia ograniczonej dostępności WhatsApp Payments dla małego kręgu użytkowników jako projektu pilotażowego. Bank Rezerw Indii w pisemnej odpowiedzi na skargę RTI wyraźnie wspomniał, że centralny organ bankowy nigdy nie zatwierdził zgody NPCI „aby umożliwić WhatsApp uruchamianie i świadczenie usług płatniczych użytkownikom w Indiach”. Wygląda więc na to, że WhatsApp nie tylko musi przełknąć gorzką pigułkę przechowywania danych użytkowników na lokalnych serwerach, ale może również wymagać zgody RBI, jeśli WhatsApp Payments ma kiedykolwiek zacząć masową skalę.