Gadgetshowto
HDFC Bank niedawno wprowadził zupełnie nową aplikację usług bankowości mobilnej na smartfony, zarówno na Androida, jak i iOS. Ale odkąd nowa aplikacja została wydana, wielu klientów skarżyło się na nieprawidłowe działanie i niespójności w aplikacji.
Teraz, po siedmiu dniach nieużywania dla prawie wszystkich użytkowników, HDFC w końcu rozpoznał problemy i potwierdziło, że pracuje nad ponownym uruchomieniem swojej starej aplikacji, dopóki nowa nie zostanie naprawiona.
HDFC najwyraźniej powróci do poprzedniej wersji swojej aplikacji do 4 grudnia, czyli jutro. Nie ma informacji, dlaczego nowa aplikacja działa nieprawidłowo. Według źródeł zbliżonych do tej sprawy, problemy mogły zostać wywołane podczas aktualizacji aplikacji, gdy starsza wersja aplikacji została „nadpisana”.
HDFC, jeśli nie wiesz, jest największym bankiem sektora prywatnego w Indiach pod względem wielkości i kapitalizacji rynkowej. Ma ponad 4,3 crore klientów, z czego prawie 6,5 lakh klientów nie było w stanie korzystać z usług aplikacji bankowości mobilnej z powodu usterek.
HDFC Bank powróci do poprzedniej wersji swojej aplikacji do 4 grudnia
Wkrótce po opublikowaniu raportu krąg plotek zaczął krążyć wiele plotek o możliwej kradzieży danych i wycieku poufnych dokumentów przez Internet. Jednak władze banku zareagowały wystarczająco szybko, że nie było żadnych przypadków naruszenia danych.
Nowa aplikacja została usunięta zarówno ze sklepu Google Play, jak i App Store. Zrobiono to, aby zapobiec dalszym błędnym pobieraniom. Na razie nie ma oficjalnych informacji o ponownym uruchomieniu nowej aplikacji, ale klienci będą mogli korzystać ze starej aplikacji. Jeśli jednak pobrałeś już aplikację, będziesz mógł zobaczyć listę w Sklepie Play.
Jeśli więc znasz kogoś, kto nie może korzystać z aplikacji mobilnej HDFC, udostępnij mu tę informację.
