Technologie

Mapy Google i wyszukiwarka teraz umożliwiają firmom bezpośrednie wysyłanie wiadomości do klientów

Mapy Google i wyszukiwarka teraz umożliwiają firmom bezpośrednie wysyłanie wiadomości do klientów

Dzień po tym, jak Mapy Google rozszerzyły swoje funkcje społecznościowe, wprowadzając nowy „Kanał społeczności”, który zawiera wszystkie najnowsze recenzje, zdjęcia i posty przesłane do aplikacji przez lokalnych ekspertów. nowa funkcja bezpośrednich wiadomości, która umożliwia zweryfikowanym firmom komunikowanie się z klientami bezpośrednio w aplikacji.

Według Google właściciele firm mogą teraz aktualizować swój profil firmy bezpośrednio w Mapach lub wyszukiwarce, aby lepiej nawiązywać kontakt z klientami. „Po włączeniu wiadomości w profilu firmy możesz zacząć odpowiadać klientom w Mapach Google w sekcji wiadomości firmowych na karcie„ Aktualizacje ””, powiedziała firma. Wkrótce firmy będą również mogły wyświetlać swoje wiadomości bezpośrednio w wyszukiwarce Google za pośrednictwem menu „Klienci” w profilu firmy i wysyłać wiadomości do klientów bezpośrednio z konta.

GIF dzięki uprzejmości: Google

Google ułatwia także klientom uzyskiwanie informacji, których potrzebują od firm. W ramach planu użytkownicy mogą teraz rozpocząć rozmowę z dowolnego posta utworzonego przez firmę, a także zainicjować bezpośrednią rozmowę z firmą, klikając lub naciskając przycisk „Wiadomość” w ich profilu biznesowym. Zostaną również poproszeni o wysłanie wiadomości, jeśli spróbują zadzwonić do firmy, ale nie otrzymają odpowiedzi.

Direct Messaging to najnowsza funkcja dodana przez Mapy Google w ramach planów firmy, aby zwiększyć funkcjonalność tej usługi zarówno dla klientów, jak i właścicieli firm. Następuje to zaledwie dzień po dodaniu przez aplikację nowej sekcji o nazwie „Społeczność”, która zawiera najnowsze informacje o lokalnych restauracjach i wodopojach, dostosowane do wybranych zainteresowań każdego użytkownika.

Polecane zrzuty ekranu dzięki uprzejmości: Google

Google Plus uruchomił strony marek, ale jeszcze nie są publiczne
Google w końcu ujawnił stronę marki Google+, umożliwiającą firmom i markom dołączanie do sieci społecznościowej Google. Zgodnie z postem na blogu Goo...
Historia Asystenta głosowego Apple, Siri
Apple znowu to zrobił. Tak, Apple po raz kolejny pokazało światu i rywalom, dlaczego jego produkty mają wzorcową technologię. Po co używać dotyku do ...
5 zabójczych aplikacji, aby uzyskać dostęp do Instagrama na iPadzie
Instagram to popularna usługa, która umożliwia przesyłanie i udostępnianie zdjęć zrobionych telefonem po zastosowaniu fajnych efektów za pomocą filtró...