Technologie

Mapy Google i wyszukiwarka teraz umożliwiają firmom bezpośrednie wysyłanie wiadomości do klientów

Mapy Google i wyszukiwarka teraz umożliwiają firmom bezpośrednie wysyłanie wiadomości do klientów

Dzień po tym, jak Mapy Google rozszerzyły swoje funkcje społecznościowe, wprowadzając nowy „Kanał społeczności”, który zawiera wszystkie najnowsze recenzje, zdjęcia i posty przesłane do aplikacji przez lokalnych ekspertów. nowa funkcja bezpośrednich wiadomości, która umożliwia zweryfikowanym firmom komunikowanie się z klientami bezpośrednio w aplikacji.

Według Google właściciele firm mogą teraz aktualizować swój profil firmy bezpośrednio w Mapach lub wyszukiwarce, aby lepiej nawiązywać kontakt z klientami. „Po włączeniu wiadomości w profilu firmy możesz zacząć odpowiadać klientom w Mapach Google w sekcji wiadomości firmowych na karcie„ Aktualizacje ””, powiedziała firma. Wkrótce firmy będą również mogły wyświetlać swoje wiadomości bezpośrednio w wyszukiwarce Google za pośrednictwem menu „Klienci” w profilu firmy i wysyłać wiadomości do klientów bezpośrednio z konta.

GIF dzięki uprzejmości: Google

Google ułatwia także klientom uzyskiwanie informacji, których potrzebują od firm. W ramach planu użytkownicy mogą teraz rozpocząć rozmowę z dowolnego posta utworzonego przez firmę, a także zainicjować bezpośrednią rozmowę z firmą, klikając lub naciskając przycisk „Wiadomość” w ich profilu biznesowym. Zostaną również poproszeni o wysłanie wiadomości, jeśli spróbują zadzwonić do firmy, ale nie otrzymają odpowiedzi.

Direct Messaging to najnowsza funkcja dodana przez Mapy Google w ramach planów firmy, aby zwiększyć funkcjonalność tej usługi zarówno dla klientów, jak i właścicieli firm. Następuje to zaledwie dzień po dodaniu przez aplikację nowej sekcji o nazwie „Społeczność”, która zawiera najnowsze informacje o lokalnych restauracjach i wodopojach, dostosowane do wybranych zainteresowań każdego użytkownika.

Polecane zrzuty ekranu dzięki uprzejmości: Google

„Klucz emotikonów” na czacie Google Plus jest ukryty za pomocą opcji „Prześlij opinię”
Google Plus i Gmail mają to samo okno czatu, ale podczas korzystania z czatu Google Plus dostępna jest opcja „Prześlij opinię”, która ukrywa za nią kl...
Nowy Apple Store w Dubaju to najfajniejszy Apple Store w historii
Apple nigdy nie przestaje imponować projektami sklepów, a nowo otwarte centrum handlowe Apple Dubai Mall nie jest wyjątkiem. Z pewnością przyciąga wzr...
Jak Jak dodawać i zarządzać wieloma kontami na Chromebooku
Jak dodawać i zarządzać wieloma kontami na Chromebooku
W przeciwieństwie do komputera z systemem Windows lub Mac, konfiguracja Chromebooka to pestka. Wszystko, czego potrzebujesz, to konto Google i gotowe....