Google oszołomił świat pokazem Google Duplex na Google I / O. Duplex to oparty na Asystencie system AI, który może wykonywać połączenia głosowe w celu dokonywania rezerwacji i innych rezerwacji w Twoim imieniu. Połączenia odbywają się w tle i nie ujawniają Twojego osobistego numeru firmie.
Ale najbardziej genialną częścią jest to, jak brzmi naturalnie i ludzko Suplex, dlatego istnieją ogromne obawy dotyczące ujawnienia natury połączeń i oszukania ludzi, aby myśleli, że rozmawiają z ludźmi. Liczba pytań dotyczących etyki była równa liczbie osób, które były zdumione telefonami Duplex.
Naprawdę przeszkadza mi i niepokoi mnie to, jak moralnie złe jest to, że głos Asystenta Google zachowuje się jak człowiek i oszukuje innych ludzi na drugiej linii rozmowy telefonicznej, używając uprzejmości i innych dziwactw językowych. „Cześć, czy masz coś dostępnego 3 maja?” # io18
- Bridget Carey (@BridgetCarey) 8 maja 2018 r
To, że wielu w Google nie wybuchło w całkowitej panice i obrzydzeniu na pierwszą sugestię tego… jest dla mnie niewiarygodne. A co ze słynnymi forami dyskusyjnymi Google? O czym wszyscy dyskutujecie, jeśli nie o tym?!?! To okropne i oczywiście błędne. TAK OCZYWIŚCIE ŹLE. * headdesk *
- zeynep tufekci (@zeynep) 9 maja 2018 r
Google oczyściło teraz powietrze z dylematu etycznego i zapewnia to system SI zidentyfikuje się jako nie-ludzki za każdym razem, gdy zadzwoni. Google twierdzi, że ludzie po drugiej stronie linii będą dokładnie wiedzieć, z kim rozmawiają.
„Rozumiemy i cenimy dyskusję wokół Google Duplex - jak powiedzieliśmy od samego początku, przejrzystość technologii jest ważna. Projektujemy tę funkcję z wbudowaną funkcją ujawniania informacji i upewnimy się, że system jest odpowiednio zidentyfikowany. To, co pokazaliśmy na I / O, było wczesną demonstracją technologii i nie możemy się doczekać, aby uwzględnić opinie, gdy rozwijamy ją w produkt ”, Rzecznik Google został zacytowany przez The Verge.
Odpowiedzi głosowe Duplexa są bardziej płynne i ludzkie w porównaniu z natychmiastowo rozpoznawalnymi głosami robotów używanymi przez większość asystentów. Być może jest to jeden z powodów, dla których jest tak wiele furii na temat konsekwencji takiej funkcji w popularnych telefonach z Androidem.
Zapewnienie od Google powinno uspokoić niektóre nerwy, a Google twierdzi, że buduje również zabezpieczenia, aby upewnić się, że technologia nie jest niewłaściwie wykorzystywana. Istnieją pewne pytania dotyczące tego, jak Asystent może reagować na gniewne rozmowy lub słowne obelgi ze strony niezadowolonych pracowników biznesowych, którzy odbierają ich telefony.
W każdym razie, jeśli przegapiłeś ogłoszenie Google, możesz sprawdzić 10-minutowy przegląd udostępniony przez firmę. I daj nam znać, jakie było Twoje ulubione ogłoszenie z I / O 2018.