Kilka tygodni po oficjalnym odsłonięciu Galaxy Note 9 otrzymał 'zburzyć' leczenie od osób z iFixit, a wyniki nie są dobre. Urządzenie mogło być szeroko chwalone przez duże sekcje mediów jako prawdopodobnie najlepsze urządzenie Note w historii Samsunga, ale według iFixit, urządzenie, podobnie jak jego bezpośredni poprzednik, uzyskało fatalne 4 na 10 pod względem możliwości naprawy..
Rozerwanie pokazało, że większość elementów Galaxy Note 9 jest przyklejona do korpusu urządzenia za pomocą mocnego kleju i można je było podważyć jedynie przy użyciu wysokiej temperatury i ssania. Jednym z takich elementów jest ogromna bateria o pojemności 4000 mAh, która utrudnia wymianę. Nawet nowego rysika S-Pen z obsługą Bluetooth najwyraźniej nie można było otworzyć bez spowodowania nieodwracalnego uszkodzenia zewnętrznej obudowy.
Według serwisu serwisowanie nawet niewielkiego elementu w urządzeniu jest ogromnym przedsięwzięciem i wymaga tego `` starannie odkleić (a później ponownie skleić) szklany panel tylny ''. Naprawa wyświetlacza - zdecydowanie najłatwiej uszkodzony element smartfona - „wymagają wymiany całej obudowy lub żmudnego oddzielania popękanego szkła z kleju”.
Jednak najwyraźniej nie wszystko jest fatalne i mroczne z Note 9 pod względem użyteczności. Według raportu elementy są bardziej modułowe, co umożliwia łatwe wyjmowanie, a zastosowanie standardowych śrub krzyżakowych (w przeciwieństwie do Apple) sprawia, że odkręcenie ich śrubokrętem krzyżakowym jest dziecinnie proste..
Ponieważ forma ma pierwszeństwo przed funkcjonalnością, jeśli chodzi o projekty smartfonów, podstawowe prace, takie jak wymiana baterii czy pęknięte wyświetlacze, stają się coraz trudniejsze, a Samsung nie jest jedyną winną tutaj. Podczas gdy Apple, Huawei, Essential i inni również otrzymali podobnie rozczarowujące wyniki dla swoich ostatnich flagowców, Google zdołał przełamać ten trend w zeszłym roku, uzyskując zaskakująco przyzwoitą ocenę 7 na 10 za swój Pixel 2 XL.