Po dodaniu obsługi wyszukiwania głosowego w BigBasket, Flipkart wprowadził w zeszłym roku asystenta głosowego dla swojej sekcji spożywczej. Teraz gigant handlu elektronicznego należący do Walmart rozszerza obsługę wyszukiwania głosowego o swoją główną aplikację.
Flipkart dodaje nowe funkcje i wprowadza nowe programy nagród, aby zapewnić użytkownikom najlepsze wrażenia z zakupów online. Dlatego teraz, aby dać użytkownikom możliwość wyszukiwania produktów za pomocą głosu, Flipkart dodał do swojej aplikacji asystenta głosowego opartego na sztucznej inteligencji. Firma ogłosiła tę funkcję za pośrednictwem oficjalnego tweeta na Twitterze.
Ab sabki sunega Flipkart! Bas tap kijiye aur hukum kijiye - aapki bhasha, aapke andaaz mein. Zamów kijiye Voice Search ke saath, aapke Flipkart App par! pic.twitter.com/EsxcDAwT1N
- Flipkart (@Flipkart) 4 marca 2021 r
Początkowo funkcja wyszukiwania głosowego będzie obsługiwać dwa języki - angielski i hindi. Istnieje jednak duża szansa, że firma w przyszłości doda obsługę większej liczby języków regionalnych.
Zgodnie z komunikatem prasowym Flipkart wykorzystał algorytmy automatycznego rozpoznawania mowy, modele rozumienia języka naturalnego oraz model zamiany tekstu na mowę dla języków indyjskich. Wszystkie te technologie są opracowywane przez własny zespół.
Tak więc, gdy użytkownicy zainicjują opcję wyszukiwania głosowego na platformie, mogą mówić w dowolnym z dwóch obsługiwanych języków, aby wyszukiwać produkty na Flipkart. Gdy użytkownik wyda polecenie asystentowi głosowemu, automatycznie wykrywa on język użytkownika i konwertuje polecenie na tekst.
Następnie model rozumienia języka naturalnego próbuje wydobyć ze zdań słowa kluczowe. Następnie wyszukiwarka firmy wykorzystuje słowa kluczowe do wyszukania produktu, którego szuka użytkownik.
Flipkart twierdzi, że ta nowa funkcja wpłynie pozytywnie na wrażenia użytkowników z zakupów online. Dzieje się tak głównie dlatego, że wyszukiwanie głosowe jest znacznie szybsze niż wyszukiwanie przez pisanie. Według niezależnych badań wyszukiwanie głosowe jest 3 razy szybsze niż wyszukiwanie tekstowe w języku angielskim i 5 razy szybsze niż wyszukiwanie tekstowe w języku hindi.
Tak więc, wraz z wprowadzeniem nowego asystenta głosowego, Flipkart ma na celu przyspieszenie zakupów online. Dzięki obsłudze języka hindi funkcja wyszukiwania głosowego może naprawdę zmienić zasady gry.