Gadgetshowto
Spadająca stopa wzrostu Facebooka jest przedmiotem troski firmy i wygląda na to, że będą podejmowane desperackie środki, aby odzyskać użytkowników. Inżynier oprogramowania Gabriel Lewis niedawno odkrył nieuczciwe zachowanie Facebooka spamowanie tych użytkowników, którzy zarejestrowali swoje numery telefonów do uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Zapisałem się więc na 2-czynnikowe uwierzytelnianie na Facebooku, a oni wykorzystali to jako okazję do spamowania mnie powiadomieniami. Potem umieścili moje odpowiedzi na mojej ścianie. 🤦♂️ pic.twitter.com/Fy44b07wNg
- Gabriel Lewis 🦆 (@Gabriel__Lewis) 12 lutego 2018
Lewis to zauważył pomimo braku zgody w przypadku alertów tekstowych otrzymywał powiadomienia SMS-em, bez widocznego sposobu, aby z nich zrezygnować. Teraz, przy ogromnej liczbie interakcji, w których bierzemy udział, brzęczenie telefonu od czasu do czasu może być denerwujące - zwłaszcza jeśli masz już włączone powiadomienia z aplikacji.
Ale to nie koniec - kiedy Lewis próbował wyłączyć te wiadomości, odpowiadając za pomocą standardowych słów kluczowych, takich jak „STOP”, zamiast tego opublikował na swojej osi czasu bez wyraźnego ostrzeżenia. Co więcej, Lewis nadal otrzymywał te wiadomości. Jak potwierdza The Verge, dzieje się to za każdym razem, gdy odpowiadasz na dowolny SMS z Facebooka - co jest nie tylko dziwne, ale także przerażające.
Nadużywanie procesu uwierzytelniania jest niegodne. Zresztą SMS-y nie powinny być używane do „zaangażowania”. Otwiera ludzi na phishing w najlepszych okolicznościach. https://t.co/0qQtnTUOSv
- zeynep tufekci (@zeynep) 14 lutego 2018 r
Użytkownicy Twittera szybko zdusili swój gniew na Facebooku, a pożar pochłonął więcej paliwa, gdy znany socjolog i komentator technologiczny Zeynep Tufekci dołączył do besztania i zarzucił, że Facebook ślepo goni za wskaźnikami, ostrzegam, że to „nastawienie” wzrostu jest szkodliwe dla użytkowników mediów społecznościowych i ostatecznie samą sieć.
Ten incydent może mieć również konsekwencje prawne narusza ustawę o ochronie konsumentów telefonicznych (TCPA) która zabrania firmom wysyłania niechcianych wiadomości SMS ze spamem bez wyraźnej zgody. Firma stoi już w obliczu pozwów zbiorowych dotyczących przypominania użytkownikom o urodzinach lub innych wiadomościach spamowych, nawet jeśli użytkownicy nie wybrali takich alertów.
Wiele osób sugeruje, że spam SMS na Facebooku to błąd. Głupie gadanie. Ktoś na FB podjął celową decyzję o „ponownym zaangażowaniu użytkowników” poprzez spamowanie wszystkich numerów telefonów komórkowych, które wprowadzili użytkownicy 2FA. Nie ma tu żadnego błędu.
- Matthew Green (@matthew_d_green) 14 lutego 2018
Facebook, który rozpoczął rok obietnicami zapewnienia swoim użytkownikom pełnej kontroli nad ich prywatnością, już teraz wydaje się upadać na twarz. W odpowiedzi na The Verge Facebook powiedział, że tak badanie sprawy niezaproszonych powiadomień ale nie wspominałem o problemie z automatycznym publikowaniem. Firma nalegała, aby użytkownik mógł użyć klucza U2F zamiast swoich numerów telefonów komórkowych, aby zarejestrować się w celu uwierzytelnienia dwuskładnikowego. Chociaż na pierwszy rzut oka może się to wydawać błędem, wielu użytkowników twierdziło również, że Facebook celowo narusza zasady, aby wypełnić lukę stworzoną przez młodych Amerykanów odchodzących z sieci społecznościowej.
