Gadgetshowto
Byłoby niewłaściwe nazywanie Facebook Messenger „tylko aplikacją do przesyłania wiadomości”. W ciągu ostatnich kilku lat - zwłaszcza od wyodrębnienia Messengera z głównej aplikacji Facebooka w 2014 roku - platforma zawierała funkcje, takie jak katalog gier, funkcje aparatu rzeczywistości rozszerzonej inspirowane Snapchatem, sekcję Odkrywaj, w której można podłączyć chatboty, adaptację Stories, np. Dzień Posłańca oraz własne, wspierane przez sztuczną inteligencję Facebooka „M Suggestions” jako dodatek umożliwiający poznanie.
Dostępność tak wielu funkcji w Facebook Messenger pomieszała jego pierwotną istotę - płynne przesyłanie wiadomości bez numerów telefonów komórkowych - i Facebook teraz to rozpoznaje. Po tym, jak dyrektor generalny Facebooka Mark Zuckerberg obiecał naprawić kanał informacyjny Facebooka, wiceprezes Facebooka ds. Usług przesyłania wiadomości, David Marcus, wyraził chęć „upraszczanie i usprawnianie Messengera”Znacząco w 2018 roku.
Z kilku funkcji, które zostały dodane do Facebook Messenger w ostatnich latach, Marcus mówi, że wiele „uznały, że ich produkty są odpowiednie na rynku; niektórzy nie„. Te, które nie mają, są tymi Zespoły programistów Messengera będą eksmitować lub przeglądać. Chociaż Marcus nie zatrzasnął wyraźnie określonych funkcji, jestem przekonany, że Stories, Games i Chatboty mogłyby przydać się znacznie mniej uwagi. Niektóre z potencjalnych zmian zanotowanych przez Marcusa na blogu, które mogliśmy zobaczyć w 2018 roku, to:
- Czaty grupowe: Wiceprezes napisał, że firma ma „więcej w zanadrzu” w zakresie wiadomości grupowych i chociaż nie wyjaśnił tego jasno, podejrzewamy, że Messenger może odbierać ulepszone funkcje grupowych połączeń głosowych i wideo, w tym dodanie Bonfire - Niedostatecznie testowana aplikacja do czatu wideo na podzielonym ekranie Facebooka, która umożliwia wielu uczestnikom jednocześnie.
- Komunikacja wizualna: W 2017 roku Messenger odnotował dwukrotny wzrost liczby czatów wideo, był świadkiem wysłania 18 miliardów GIF-ów i 500 miliardów emoji. Następnym krokiem w tym kierunku może być bardziej przyjazne dla zdjęć wiadomości, a nawet integracja relacji w rozmowach, odejście od stylu transmisji.
- Komunikacja w czasie rzeczywistym: Marcus, co ciekawe, wspomina, że Messenger powinien być w stanie pomóc Ci zweryfikować bezpieczeństwo Twoich znajomych ”po klęsce żywiołowej”Co wskazuje na to Funkcje sprawdzania bezpieczeństwa Facebooka mogą znaleźć bardziej prywatną platformę komunikacyjną w programie Messenger.
- Obsługa klienta i marketing wiadomości: Wiadomości i reklamy od marek raczej nie opuszczą aplikacji, ale możemy je zobaczyć lepsze możliwości, takie jak dzwonienie, a nawet pokazy wideo. Oczekuje się, że Messenger stanie się „prawdziwy kanał obsługi klienta w 2018 roku„. Ponadto Marcus zachwala „bogate możliwości przesyłania wiadomości”Od marek o różnych rozmiarach. Mogłyby one zostać zmaterializowane w postaci interaktywne - zwłaszcza AR - reklamy na platformie.
Równoważenie uproszczenia z funkcjami będzie niewątpliwie trudnym kierunkiem do pokonania, a to, jak przynosi to Facebook Messenger, będzie warte uwagi. Ale wszyscy możemy się zgodzić, że w 2018 roku Messenger musi zostać źle wyremontowany.
