Linki zablokowane przez błędy na Facebooku, wiadomości związane z koronawirusem

Ogromny błąd na Facebooku usunął kilka legalnych postów, wiadomości i komentarzy na temat nowego koronawirusa z niektórych wiodących mediów, takich jak USA Today, Buzzfeed i Medium.

Mając na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się fałszywych i złośliwych informacji zdrowotnych wokół COVID-19, filtr spamu Facebook News Feed blokował adresy URL legalnych witryn internetowych.

„Wygląda na to, że reguła antyspamowa na FB zwariowała. Facebook wysłał wczoraj moderatorów treści domowych, którzy generalnie nie mogą WFH (pracować z domu) ze względu na zobowiązania dotyczące prywatności podjęte przez firmę. Być może obserwujemy, jak ML zwariuje przy mniejszym nadzorze człowieka ”- napisał na Twitterze były szef ochrony na Facebooku.

Guy Rosen, wiceprezes ds. Zarządzania produktami na Facebooku, odpowiedział: „Jesteśmy w tej sprawie - to błąd w systemie antyspamowym, niezwiązany z żadnymi zmianami w kadrach naszych moderatorów treści. Jesteśmy w trakcie poprawiania i przywracania wszystkich tych postów ”.

Później powiedział, że Facebook „przywrócił wszystkie posty, które zostały nieprawidłowo usunięte, w tym posty na wszystkie tematy - nie tylko te związane z COVID-19”.

Według firmy, był to problem związany z automatycznym systemem, który usuwa linki do obraźliwych stron internetowych, „ale także nieprawidłowo usunął wiele innych postów”.

Jeden z użytkowników Twittera napisał: „To nie tylko artykuły informacyjne. Ulotka społeczności z prośbą o dary żywnościowe dla potrzebujących w naszej społeczności została zablokowana. Znajomy z Kanady zablokował posty Królewskiej Kanadyjskiej Policji Konnej. Jest bardzo rozpowszechniony ”.

Czołowi giganci technologiczni Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter i YouTube zebrali się, aby pomóc w walce z fałszywymi wiadomościami i dezinformacją związaną z COVID-19 na swoich platformach.

Facebook i Instagram ogłosiły już, że zakazują reklam i ofert handlowych sprzedających medyczne maski na twarz na swoich platformach, aby powstrzymać ludzi przed wykorzystywaniem sytuacji kryzysowej związanej z koronawirusem.

Facebook powiedział, że wyszukiwania związane z koronawirusem na jego platformie zostaną powitane automatycznym wyskakującym okienkiem z informacjami z WHO.