Niedawno policja w Nowej Zelandii zwerbowała Ellę. Nowy policjant nie jest nawet prawdziwą osobą. Jesteś zdezorientowany, prawda? Pozwól mi wyjaśnić.
Ella jest pierwszym policjantem na wydziale policji. Jest humanoidalną wirtualną asystentką zaprogramowaną do interakcji z osobami twarzą w twarz. Policjant AI będzie używać animacji w czasie rzeczywistym i naśladować rozmowy z personelem i gośćmi. Zajmie się swoimi obowiązkami od następnego tygodnia w dziale.
Departament wypróbuje ich pierwszego policjanta AI, powierzając jej kilka podstawowych obowiązków. Będzie czekała, aby przywitać się z gośćmi i polecić im odebrać przepustki w holu Komendy Głównej Policji w Wellington. Może również porozmawiać z odwiedzającymi o poszczególnych sprawach policji. Obejmują one policyjne procedury dochodzeniowe i numer służbowy, który nie jest używany w nagłych przypadkach.
Stworzony przez własne firmy technologiczne w kraju - Intela AI i Soul Machines, Ella będzie mogła prowadzić pełne empatii rozmowy z gośćmi i pracownikami. W tym celu firmy zaprogramowały wirtualnego asystenta do używania języka ciała, głosu i tonu.
Przez pierwsze kilka miesięcy departament planuje zapewnić jej łatwe obowiązki, ponieważ jest ona „dowodem słuszności koncepcji”, jak twierdzi komisarz policji Mike Bush. Jednak pan Bush planuje wzmocnić swoją rolę w wydziale, ponieważ dowiaduje się więcej z pierwszych interakcji z gośćmi.