Chociaż Apple oficjalnie zaprzestał sprzedaży iPhone'a X, gigant z Cupertino uruchomił dziś program wymiany `` modułu wyświetlacza '' po stwierdzeniu, że kilka urządzeń od jakiegoś czasu wykazuje problemy związane z dotykiem..
Zgodnie z oficjalną stroną wsparcia firmy, niewiele Telefony iPhone X napotkały problemy z wyświetlaniem gdzie ekran (lub część ekranu) nie reaguje na dotyk lub wykazuje duchowy dotyk - wyświetlacz zachowuje się nieregularnie bez żadnej interakcji. Urządzenie sporadycznie reaguje na dotyk, a czasami nawet nie reaguje.
Apple twierdzi, że przyczyną jest problem z dotykiem na iPhonie X. „Z powodu komponentu, który może zawieść moduł wyświetlacza,”Nie ujawnił jednak, który to składnik.
Co więcej, firma nie ujawniła również liczby urządzeń dotkniętych problemami dotykowymi, ale jeśli napotkasz podobny problem, kwalifikujesz się do bezpłatnej wymiany modułu wyświetlacza. Wszystko, co musisz zrobić, to odwiedzić „Autoryzowanego dostawcę usług Apple”, aby zbadać swoje urządzenie.
Jeśli warsztat naprawczy stwierdzi, że urządzenie ma uszkodzony komponent, wówczas Apple wymieni tę część bezpłatnie. Firma wspomina, że naprawy mogą być ograniczone w zależności od regionu, więc będziesz musiał sprawdzić, czy telefony przywiezione ze Stanów Zjednoczonych będą kwalifikować się do naprawy, czy nie.
Jeśli jednak napotkałeś już takie problemy i wymieniłeś ekran, będziesz musiał skontaktować się z Apple w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy, a oni zrealizują to samo. Naprawa nie przedłuży gwarancji urządzenia i będzie ona nadal objęta gwarancją przez trzy lata od daty początkowej sprzedaży detalicznej.
Firma Apple nie określiła żadnej osi czasu dla programu wymiany modułu wyświetlacza, ale jeśli masz problem z tym problemem, napraw urządzenie.