Apple podobno stoi w obliczu 26 pozwów zbiorowych dotyczących iPhone'a „Batterygate”

Apple miał kłopotliwy koniec 2017 roku przyznał się do ograniczania wydajności iPhone'ów w miarę starzenia się baterii. Kolejny szał spraw sądowych zmusił również firmę do zaoferowania wymiany baterii po okazyjnych cenach. Ale to ich nie powstrzymało.

Nowy raport sugeruje W Stanach Zjednoczonych wniesiono 24 skargi zbiorowe i kilka innych w Izrael i Francja także.

Dwie skargi zostały złożone w czwartek w Stanach Zjednoczonych przez Marc Honigman i Lauri Sullivan-Stefanou w Nowym Jorku i Ohio. Wiele z tych pozwów, w tym nowe, wymaga Apple wypłaci odszkodowanie wszystkim użytkownikom iPhone'ów podlegał dławieniu, dochodził odszkodowania za straty finansowe związane z zakupem nowych iPhone'ów lub próbą naprawy.

Oto fragment skargi z Ohio, prowadzonej przez Sullivan-Stefanou:

Bez wiedzy posiadaczy iPhone'a 6, iPhone'a 6 Plus i iPhone'a 6s, Apple wstawił kod do iOS 10.2.1, który celowo spowolnił wydajność przetwarzania tych telefonów, łącząc wydajność przetwarzania każdego telefonu ze stanem baterii. Bez kodu wstawionego przez Apple zmniejszona pojemność baterii tych telefonów nie wpłynęłaby negatywnie na wydajność przetwarzania.

Skarga Honigmana złożona w Nowym Jorku w czwartek brzmiała:

Apple wymusiło starzenie się iPhone'ów, potajemnie zmniejszając ich wydajność. W ten sposób przyznanie się firmy Apple potwierdziło to, co użytkownicy iPhone'a od dawna podejrzewali - tj. Że Apple celowo obniża wydajność starszych modeli iPhone'a poprzez aktualizacje iOS, aby zachęcić użytkowników do zakupu nowych iPhone'ów..

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego Apple boryka się z tak dużym upałem, to dlatego, że firma nie wspomniał wprost o zmianach w zarządzaniu energią. Zamiast tego firma niejasno stwierdziła poprawę „wydajności” skutkującą znaczną redukcją nieoczekiwanych przestojów. To odkrycie dokonane przez redditora doprowadziło do odpowiedzi udzielonych przez Apple.

Warto zauważyć, że Apple od tego czasu przeprosiło, w którym nalegało, że „nigdy - i nigdy nie zrobiłaby - nic, aby celowo skrócić żywotność jakiegokolwiek produktu Apple lub obniżyć komfort użytkowania, aby zachęcić klientów do aktualizacji.”

Nie trzeba dodawać, że problemy firmy związane z incydentem „batterygate” prawdopodobnie nie znikną w najbliższym czasie. Dzieje się tak pomimo rozpoczęcia programu wymiany akumulatorów po obniżonej cenie wcześniej niż planowano. Na przykład w Indiach cena wymiany baterii Apple wynosiła 7500 rupii, a teraz, przy obniżonej stawce podanej przez Apple, cena spadła do 2000 rupii..

W świetle pomyłki Apple, producenci OEM systemu Android ujawnili się i zaprzeczyli takim ograniczeniom we flagowych telefonach z Androidem w ciągu ostatnich dwóch lat. Ogólnie rzecz biorąc, eksperci twierdzą, że Apple będzie miał w tym roku poważny problem ze sprzedażą iPhone'a z powodu tego problemu.