Chiński gigant handlu elektronicznego, Alibaba, wydał własną aplikację do współpracy i przesyłania wiadomości dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w 2015 r. Aplikacja o nazwie DingTalk odnotowała ogromny wzrost od czasu jej wydania i ma ponad pięć milionów użytkowników korporacyjnych. w Chinach. Aplikacja została początkowo wydana w języku chińskim, ale firma niedawno zaprezentowała angielską wersję z planami zwiększenia bazy użytkowników w Indiach i Malezji.
W niedawnym oświadczeniu na temat planów firmy dotyczących dalszych postępów, Chris Wang, dyrektor ds. Globalnego rozwoju biznesowego w DingTalk, powiedział:
„Naszym celem jest wzmocnienie pozycji MŚP, aby mogły skalować się i stać się częścią globalnego rynku. Dzięki DingTalk umożliwimy organizacjom bezproblemową komunikację i współpracę w różnych lokalizacjach, zwiększając w ten sposób produktywność… Wierzymy, że to jest przyszłość miejsca pracy i widzimy ogromny potencjał w pomaganiu firmom w przedefiniowaniu ich powiązań organizacyjnych ”.
Aplikacja do przesyłania wiadomości stanowi platformę dla MŚP, która usprawnia ich działania organizacyjne i ułatwia komunikację B2B. Użytkownicy mogą wysyłać zarówno wiadomości audio, jak i wideo lub organizować połączenia konferencyjne z udziałem do 3000 członków w jednej instancji. Zintegrowane e-maile, czaty i przypomnienia o wiadomościach są również częścią pakietu.
Ponadto aplikacja umożliwia firmom zarządzanie frekwencją, zatwierdzanie, utrzymywanie raportów biznesowych i przesyłanie plików o rozmiarze do 700 MB. Firmy mogą również rezerwować spotkania, tworzyć zadania, wystawiać bilety serwisowe i organizować prywatne czaty ze swoimi pracownikami.
Wraz z wydaniem wersji angielskiej DingTalk planuje rozszerzyć swoją obecność w innych krajach Azji Południowo-Wschodniej. Mówi się również, że firma pracuje nad japońską wersją aplikacji.