Amazon wypuścił zabawną reklamę Super Bowl na początku tego miesiąca, przedstawiającą fikcyjny scenariusz, w którym Alexa traci głos. Jak na ironię, wczoraj inteligentna asystentka straciła głos, gdy użytkownicy zaczęli zgłaszać brak reakcji.
Najwyraźniej regionalna awaria wpłynęła na serwery Amazon, co spowodowało, że Alexa przestała reagować na produkty Echo i inne urządzenia. Ponieważ Amazon nie ma strony statusu swoich produktów konsumenckich, wielu użytkowników zaczęło zgłaszać awarię DownDetector.
Podczas przerwy w dostawie, Alexa zaczęła odpowiadać w stylu „Nie jestem pewien, co poszło nie tak”, „Przepraszam, coś poszło nie tak” lub głośny dzwonek, po którym następuje „przepraszam, Twoja kropka echa straciła połączenie”. Głośnik pokazał również czerwony pierścień zamiast niebieskiego światła.
Jednak przerwa nie trwała długo. Alexa szybko odzyskała głos i ponownie zaczęła odpowiadać na polecenia głosowe. Biorąc to pod uwagę, mapa przestojów na żywo w DownDetector nadal pokazuje martwe punkty w całych Stanach Zjednoczonych.
Jak wspomniano wcześniej, scenariusz jest dziwnie podobny do reklamy firmy na Super Bowl. W reklamie występuje CEO Jeff Bezos i scena, w której celebrytki próbują zastąpić Alexę. Oczywiście sfrustrowani użytkownicy zabrali go do mediów społecznościowych i zaczęli atakować.
@amazon alexa co się dzieje? nie działa… tak jak w reklamie superbowl?
- SY (@rayalseematiger) 2 marca 2018 r
Ktoś ma #amazonecho, które nie działa? Mam nadzieję, że #alexa jest w porządku. Ale weź tę wersję @GordonRamsay, jeśli potrzebuje przerwy pic.twitter.com/OdHrK2y3Mn
- TOUHOU ★ CHUUHAI 東方 酎 ハ イ (@ j0shimitsu) 2 marca 2018 r
Nie mogę też używać Drop In w moim Echo Show. Reklama Amazon Alexa Super Bowl wygląda obiecująco!
- Len Edgerly (@lenedgerly) 2 marca 2018 r
Czy wczoraj spotkałeś się z jakimiś problemami z Alexą? Daj nam znać, upuszczając komentarz poniżej.